« RFID nyheder fra CeBIT | Oversigt | Gør-det-selv jammer »

18.03.2005

Fremtidens indkøbsvogn

Kategori: Future Living - Fritid

Når der kommer RFID tags på alting, vil en tur i supermarkedet blive anderledes. I dag er kasselinien det centrale i indkøbet. I morgen er omdrejningspunktet den intelligente indkøbsvogn, der giver forbrugeren en række services. De første stregkode-baserede modeller anvendes allerede – bl.a. har Fujitsu udviklet U-Scan Shopper, som amerikanske forbrugere i to supermarkedskæder snart får glæde af, skriver eWeek .

På grebet af indkøbsvognen sidder et solidt 6,5” display, der kan modstå både destruktive småbørn og servicemedarbejdere. Når kunden tager en vogn for at handle, kan kunden vælge at sætte sit kundekort i og dermed få adgang til en række personlige services gennem displayet. Kunderne kan stadig benytte indkøbsvognen på gammeldags manér, men så går de glip af en lang række services. Ved hjælp af infrarøde censorer i gulvet kan systemet opfatte, hvor i supermarkedet de forskellige varer bliver scannet og give kunden besked om dette, hvis man ikke kan finde kaffen eller kattemaden. Det kan også bruges som personlig kontekstbestemt reklame: Kundekortet husker dine sidste køb, og viser dig måske et tilbud på din foretrukne sodavand, når du befinder dig i den afdeling.

Hver indkøbsvogn har monteret en stregkodelæser, og kunden scanner selv varerne, når de lægges i vognen. Ved kassen kører man blot vognen i gennem, og kassedamens funktion er omdefineret til at tage imod penge og hjælpe med at pakke i poser. Gennem stikprøvekontrol vil man her fange kunder, der ”glemmer” at scanne varer, men der arbejdes også med kontrolinstanser, der fungerer ved at veje varernes samlede vægt ved kassen.

Netop området omkring kontrol af kunder bliver ekstra følsomt, når stregkoden om nogle år bliver erstattet med RFID tags. Desuden skal det understreges, at U-Scan Shopperen ikke kræver at kunden bruger sit kundekort, hvor oplsyninger om de seneste indkøb bliver registreret. Men med kortet får kunden unægteligt en bedre og mere målrettet service.

Skrevet af Joakim Ditlev kl. 18.03.2005 10:11

Trackback Pings

TrackBack link til denne posting:
http://weblog.innovationlab.net/cgi-bin/mt-tb.cgi/102

Kommentarer

Skriv en kommentar